Thea richtte Reflinz in 2001 op, na een vierjarige psychosociale opleiding Coaching & Counseling aan het Europees Instituut. De twintig jaar ervaring met theaterwerk komt Thea goed van pas. Net als haar arbeidsverleden (meer dan twintig jaar) in de gezondheidszorg, waar ze zowel in de uitvoering, in het management en op beleidsmatig vlak verschillende functies vervulde. 

Tevens is Thea opgeleid tot mediator bij de Lime Tree en houdt zij haar zaag scherp door jaarlijks aan workshops en congressen deel te nemen. In 2005 heeft zij succesvol deelgenomen aan de Masterclass Systemisch Coachen bij van Kempen Impuls en recentelijk aan de introductietraining Neuro Linguïstisch Programmeren bij Platvoet Consulting in Nijmegen. Thea werkt in een netwerk van andere training- en opleidingsbureaus. Opdrachtgevers heeft ze, al dan niet rechtstreeks, in verschillende organisaties en branches, zoals (verzekerings-) en bankinstellingen, politie, woningcorporaties, onderwijs, overheid, luchtvaart, IT-bedrijven, bakkerijbranche en – vanzelfsprekend -  gezondheidszorginstellingen.

"De essentie van mijn trainingen ligt bij mezelf. Als ik me kan openstellen en daarin het voorbeeld geef, gaat daar de meeste kracht vanuit."